Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2025
1. Qui est responsable de vos données personnelles ?
Ce site est réalisé et géré par Isia et Guillaume, pour le compte de :
Isia Mook
Statut : Auto-entrepreneuse
SIRET : 944 318 377 00016
Email : audeladessentiers.contact@gmail.com
Adresse professionnelle : Basée à Saint-Genest-Lachamp (France)
2. Quelles données nous collectons
Les données que nous pouvons recueillir sur ce site sont les suivantes :
Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, objet, message
Newsletter (si activée) : adresse e-mail
Commandes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail
Paiement : les données bancaires sont traitées uniquement via Stripe (nous n’y avons jamais accès)
3. Pourquoi nous collectons vos données (utilisation)
Les données personnelles sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et assurer la livraison
Répondre à vos messages via le formulaire
Vous envoyer notre newsletter (si vous y êtes inscrit·e)
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
4. Sur quelle base utilisons-nous vos données (Base légale)
Conformément au RGPD, nous utilisons vos données dans les cas suivants :
Consentement (formulaire de contact, newsletter)
Exécution d’un contrat (achat d’un livre ou d’une prestation)
Intérêt légitime (suivi du site, gestion de la relation client)
5. Qui a accès à vos données
Vos données sont accessibles uniquement par :
Nous-mêmes (les administrateurs du site)
Nos prestataires techniques, uniquement pour le bon fonctionnement du site :
Stripe (paiement sécurisé)
MailerLite ou autre (newsletter)
Notre hébergeur web
Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
6. Combien de temps nous conservons vos données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Commandes, factures | 10 ans (obligation légale) |
| Formulaire de contact | 3 ans après dernier échange |
| Données newsletter | Jusqu’à votre désinscription |
7. Vos droits concernant vos données
Vous pouvez, à tout moment :
Consulter les données que nous possédons sur vous
Demander leur rectification ou suppression
Vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation
Retirer votre consentement (newsletter, formulaire…)
Demander la portabilité de vos données
📩 Pour toute demande, contactez-nous à : audeladessentiers.contact@gmail.com
8. Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies pour :
Son bon fonctionnement (cookies techniques)
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Si un système de gestion du consentement est en place, vous pouvez les accepter ou refuser à votre arrivée sur le site.
9. Comment nous protégeons vos données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, piratage ou accès non autorisé.
10. Mise à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.